仕事を辞めたい

【携帯ショップを辞めたい】携帯電話販売員から転職を成功させる4つのコツ

【携帯ショップを辞めたい】携帯電話販売員から転職を成功させる4つのコツ
こんな悩みを解決する記事です
携帯ショップを辞めたい…
でも、転職できるか不安…
もう携帯電話の販売は疲れた…
キャリアチェンジしたい

ゆうき
ゆうき
はたらくスイッチへようこそ!
管理人の「転職サポーターゆうき」です!

フリーターから就職した経験、3回の転職経験を活かして働き方や転職に関する記事を執筆しています。

毎年新しいスマホが発売され、話題になることも多い携帯業界。

キャリアや携帯ショップで働く人は、

  • 新機種をいち早く触れて羨ましい
  • 新機種を格安で持てるのでは?
  • 給料が高いのでは?

と思われているのではないでしょうか。

しかし実際に働いてみると、労働環境が厳しく「辞めたい」と考える人は多いようです。

 

そこでこの記事では、独自のリサーチと人事目線をもとに「携帯ショップ(携帯電話販売員)から転職を成功させるコツ」をまとめました。

  1. 転職理由を明確にする
  2. 早めに行動する
  3. 携帯ショップ経験を活かす
  4. 転職の見通しを立てる

転職で大切なのは、しっかりコツを押さえて早めに行動を起こすことです。

ゆうき
ゆうき
なにかひとつでも参考になれば嬉しいです!
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【なぜ携帯ショップを辞めたい?】転職理由をハッキリさせよう

1つ目のコツは、転職理由を明確にすることです。

一言で「携帯ショップを辞めたい」と言っても、その理由は人それぞれですよね。

「給料が少ないから」という方もいれば、「人間関係が悪いから」という方もいるはずです。

ここで大切なのは、転職理由は「転職活動の軸」になるということです。

例えば、わかりやすく言うと

【給料が少ないから辞める】
⇒給料○万円以上の
転職先を探す
=転職成功につながる

【人間関係が悪いから辞める】
⇒風通しの良い職場を
転職先にする
=転職成功つながる

このように、転職理由を明確にすることで、自分を転職成功に導く「鍵」になるわけです。

なので、携帯ショップを辞めて転職を成功させるには、

  • なぜ辞めたいのか
  • 転職先でなにを叶えたいか

を言語化して、優先順位をつけておくことをおすすめします。

携帯ショップを辞めたい人に多い不満

ではここからは、携帯ショップを辞めたい人に多い不満をチェックしていきましょう。

ご自身の転職理由を明確にする助けになるかもしれません。

 

実は、携帯ショップの「離職率」は非常に高いと言われています。

独自のアンケート調査によれば、

「1年続けば良いほう、3年続けば大ベテラン」

という声もありました。

そもそも携帯電話のショップ店員は、

  • キャリアの代理店で雇用される
  • 契約社員
  • 派遣社員

というケースも多いため、離職率が高めなのは不思議ではありません。

しかし、「労働環境が厳しく続けられない」と考える人は非常に多いことがわかりました。

 

アンケート調査で多かった不満は以下のとおりです。

  • 顧客獲得ノルマが厳しい
  • クレーム対応が辛い
  • 販売してもリターンが少ない
  • フロア担当は一日中立ちっぱなし
  • 混むと休憩がとれない
  • 残業があり夜が遅い
  • 陰口や派閥争い(女性の意見が多い)

携帯ショップ同士の顧客獲得が激化し、携帯ショップの店員にかかる負担が重くなっているのが現状ではないでしょうか。

ゆうき
ゆうき
まずは転職理由を明確にすることからはじめましょう!

【有利になる】携帯ショップを辞めたいなら早めにキャリアチェンジがおすすめ

2つ目のコツは、早めのキャリアチェンジを意識することです。

きっと、携帯ショップを辞めたいと考えている方の多くは、異業種や異職種に転職をしたいはずです。

基本的に未経験分野への転職は、年齢の若い人材が有利になる傾向にあります。

なぜなら、未経験の人材を採用する企業は、

  • 将来性
  • バイタリティ
  • 指導のしやすさ

などを重視するため、少しでも若い人材を欲しがるためです。

実際、未経験者が応募できる求人の数は、年齢が上がるにつれて減少すると言われています。

また、携帯ショップの仕事は、

  • 格安SIMの普及
  • ルールの変更
  • AI等の新しい技術

などの流れで、今後は今以上に仕事が厳しくなったり、販売員の仕事自体が減っていくことも考えられます。

携帯販売の業界はすでに飽和状態と言われており、将来性にも疑問があります。

 

もちろん、なにも準備をせずに仕事を辞めてしまうのはNGです。

この後お伝えしますが、在職中にきちんと情報収集をして準備を進める必要はあります。

しかし、「携帯ショップを辞めたい」と考えているなら、早めに行動を起こすことが転職の成功につながるということは頭に入れておきましょう。

ゆうき
ゆうき
転職を決めているなら、先延ばしはおすすめできません。早めの行動が転職成功に繋がります!
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【転職活動の武器】携帯ショップを辞めたいなら経験を活かす

3つ目のコツは、携帯ショップ経験を活かすことです。

きっと携帯ショップを辞めたい方の多くは、

携帯業界からは
きっぱりお別れしたい…
転職をして
1からやり直したい。。。

こんなふうに考えているかもしれません。

もちろん、心機一転スタートを切るのは悪いことではありません。

ですが、基本的に転職では、これまでの経験やスキルが評価されます。

携帯ショップで得た知識や経験があなたの武器になるわけです。

 

なので、転職を成功させるには、携帯ショップで培った経験やスキルを活かすことを考えましょう。

 

そうは言っても、
他の仕事で
携帯ショップ経験なんて
活かせないでしょ?

と思う方もいるかもしれません。

しかし、自身の経験やスキルをきちんと整理すれば、幅広い範囲で活かすことは可能です。

携帯ショップ店員の汎用スキルは以下のとおりです。

  • 営業スキル
  • 在庫管理
  • 商品知識
  • コミュニケーションスキル
  • クレーム処理能力

例えば、大部分は営業職に通じる部分がありますし、異業種で事務系の仕事を目指すこともできます。

また、携帯電話に詳しいのであれば、スマートフォン向けのアクセサリーを作っている企業にアプローチすることも可能ではないでしょうか。

また、携帯ショップの販売経験は、当然同じ販売系の仕事でも役立ちます。

 

なので、転職を成功させるには、様々な角度から携帯ショップ経験の活かし方を考えることが大切です。

ゆうき
ゆうき
携帯ショップで働いた経験はあなたの財産です。その財産を生かして転職活動を進めていきましょう!
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【携帯ショップを辞めたいなら】転職の見通しを立てる

最後のコツは、転職の見通しを立てることです。

先程お伝えしたように、携帯ショップを辞めて転職を成功させるには早めの行動が大切です。

しかし、なにも準備をせずに携帯ショップを辞めてしまうのは非常にリスキーです。

なぜなら、現職を辞めてしまうと、

  1. 収入が急に途絶える
  2. ブランクができる
  3. その結果、転職を焦ってしまう

など、様々なリスクがあるからです。

そこで大切なのは、在職中にある程度の見通しを立てることなんです。

情報収集をして転職活動の見通しを立てる

実は、きちんと情報収集をすれば、

  • どんな職場が自分に合っているか
  • 給料は上がるか
  • 今転職すべきタイミングか

など、ある程度の見通しが立ちます。

そうすれば、転職に失敗するリスクはグッと減ります。

 

転職の不安は、「この先どうなるかわからない」という不透明な先行きにあります。

なので、在職中に情報収集をして転職活動の見通しを立てることで不安がスッと軽くなるわけです。

具体的には、エージェント系の転職サービスを有効活用するのがベストです。

エージェントを使えば、キャリアアドバイザーやカウンセラー(担当者)が、要望に沿った求人を紹介してくれたり、転職のあらゆる不安をサポートしてくれます。

例えば、

  • どんな転職先があるか
  • 給料や待遇はアップできるか
  • 転職のタイミングはベストか

などをエージェントの担当者がプロの目線でアドバイスをくれます。

 

基本的にエージェントのキャリアアドバイザーや担当者は、紹介する企業の採用担当者と打ち合わせ等をして情報を集めています。

そのため、

  • 職場の生の雰囲気
  • 上司になる人物の人柄
  • 面接で好印象を与える回答
  • 詳しい仕事内容

などを知っている存在です。

エージェント系のサービスを活用すれば、これらをクリアにすることが可能です。

転職(中途採用)は、一斉採用の新卒と異なり、いつどんなタイミングで良い求人が出るか予測できません。

また、転職には2〜3ヶ月かかるケースが多いため、常に情報収集できる環境を作っておくことで転職の成功率は上がります。

 

もちろん、「転職はひとりでなんとかしたい」という人にはおすすめできませんが、、、

エージェントを活用することで、転職の不安や負担が軽くなるのは確かです。

ゆうき
ゆうき
まずはエージェントを活用して、どんな可能性があるかを探ってみましょう!

失敗しないエージェントサービスの選び方

とくにおすすめしたいのは、大手マイナビワークスが手がける「マイナビジョブ20’s」です。

マイナビジョブ20’sの画像

24歳から29歳の20代に特化したマイナビのサービスだけあって、使い勝手の良さ・サポートの質の高さはトップクラス。

  • 紹介される求人はすべて20代対象
  • 20代専任のアドバイザーがサポート
  • マイナビならではのノウハウが心強い

転職経験のあるキャリアアドバイザーがサポートしてくれるので、転職の悩みや不安を相談しやすいエージェントです。

対応エリアは以下のとおり。

東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、
京都、滋賀、大阪、兵庫、奈良

20代の転職には外せないエージェントなので、対象エリアの方は今すぐ登録しておきましょう。

マイナビジョブ20sの
公式ページ>>

 

30代やマイナビジョブ20’sの対象エリア外で転職をする人におすすめしたいのは、dodaです。

dodaのイメージ画像

dodaは、国内最大規模の人材サービスを展開するパーソルキャリアが運営する転職エージェント。

おすすめの理由は以下のとおりです。

  • 求人数は約10万件
    国内トップクラス
  • 関東や関西だけでなく
    全国の求人に対応している
  • 限定求人も多く
    仕事探しの幅が広がる

また、最大規模のエージェントだけあって、経験豊富なキャリアアドバイザーが多く、サポート力が高いのも魅力です。

マイナビジョブ20’sの対応エリア外の方や30代以降の方は、dodaを徹底活用しましょう。

dodaの
公式ページ>>

 

また、経験やスキルに不安がある方や社会人経験3年未満で転職をする方におすすめしたいのは、「ジェイック」というエージェント系サービスです。

ジェイックは、未経験者や第二新卒者を専門にサポートしている転職エージェントです。

公式サイトでは「フリーターや大学中退の就職」を売りにしていますが、正社員経験3年未満の転職(第二新卒)にも非常に力を入れているサービスです。

 

社会人経験が少ない20代は転職に苦戦するケースは多いですが、ジェイックの場合、

  • 未経験OKの企業を紹介
  • 書類審査なし
  • 就職講座を実施

このようなサポートをしてくれるので、転職成功率も上がります。

また、ジェイックは全国で数十社しか国が認定していない「職業紹介優良事業者」なので、安心して転職活動を進められるのもポイントです。

ジェイックの対応エリアは以下のとおり。

北海道 青森 宮城 秋田
山形 福島 茨城 栃木
群馬 埼玉 千葉 東京
神奈川 新潟 石川 山梨
長野 岐阜 静岡 愛知 
三重 滋賀 大阪 兵庫
奈良 和歌山 岡山 広島
福岡 熊本
(※対応地域は変わる可能性あり)

正社員経験が3年未満で転職をする場合はジェイックに登録しておきましょう。

ジェイック(JAIC)の
公式ページ>>

サポート力が高く相談しやすい転職エージェント3選

転職を成功させるには、サポート力が高く相談しやすい転職エージェントを使うのがポイントです。

なぜなら、

  • 自分に合う求人を紹介してもらいやすい
  • 転職のコツ・ノウハウを吸収できる
  • 情報収集が圧倒的に捗る

このようなメリットがあるからです。

以下の記事では、サポート力が高く相談しやすいエージェントをまとめました。ぜひチェックしてみてください。

転職エージェント
3選まとめ>>